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Política de privacidad

Ámbito

En este documento se contiene la política de privacidad establecida por ENTREPRISE CARS, S.L., (en adelante AUTORECUPERA), de nacionalidad española, con C.I.F.: B - 85 747 244 y domicilio social en social en la calle Saturno, 34. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 26934, Folio 175, Sección 8ª, Hoja: M- 485388).

Se aplica en general al sitio Web de WWW.AUTORECUPERA.COM y su contenido.

Al aceptar la Política de privacidad y las Condiciones Generales al registrarse, consiente expresamente que recabemos, almacenemos, procesemos y revelemos su información personal del modo descrito en esta Política de privacidad.

Tratamiento de Datos de Carácter Personal

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales que nos facilite por cualquiera de los procedimientos habilitados en el Sitio Web serán incluidos en un fichero del que es responsable AUTORECUPERA, con el fin de poder atender los compromisos derivados de la relación contractual que mantendremos con usted tras su registro como Usuario en los términos establecidos en las Condiciones Generales, en las Condiciones Particulares (en su caso), y en el presente documento.

Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición remitiendo un escrito a nuestra domicilio sito en el Apartado de Correos Nº 1022 Sucursal Nº 1, C.P. 28224 Pozuelo de Alarcón (MADRID) o a nuestra dirección de correo electrónico: Info@autorecupera.com

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que nos otorga su  consentimiento para utilizarlos con el fin de poder mantener y fidelizar la relación contractual con usted.

Asimismo por el presente documento otorga su consentimiento expreso para que AUTORECUPERA:

(i) Pueda enviarle por cualquier medio (incluido correo electrónico y mensajes de texto SMS, WhatsApp, etc) comunicaciones comerciales relativas a su actividad, incluido el desarrollo y mantenimiento del Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, puede visitar nuestro Sitio Web sin indicarnos quien es ni revelar ninguna información personal sobre usted. Una vez nos haya proporcionado su información personal, dejará de ser anónimo para nosotros. Al proporcionarnos su información personal, consiente que recabemos y procesemos sus datos personales en nuestros servidores ubicados en España.

Podemos recabar y almacenar la siguiente información personal:

  • nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, documento nacional de identidad o documento de identificación de extranjeros.
  • datos sobre transacciones basados en sus actividades en el Sitio Web (como pujas, compras, ventas, y contenidos que generes o estén relacionados con tu cuenta);
  • información de envío, facturación u otro tipo que proporciones;
  • otra información procedente de tus interacciones con nuestro Sitio Web, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, incluidos los datos sobre tu ordenador/dispositivo y tu conexión, las estadísticas de tus consultas de páginas, el tráfico entrante y saliente del Sitio Web, como tu dirección IP e información de registro Web estándar;
  • información procedente de otras empresas, como datos demográficos o de navegación;
  • bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de nuestro sitio Web, podemos solicitar información adicional o copia de determinados documentos (por ejemplo, podemos pedirte que nos envíes copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad o una factura  para verificar tu dirección o responder online a preguntas adicionales para ayudarnos a verificar tu identidad o la titularidad sobre artículos que hayas puesto a la venta). Bajo determinadas circunstancias, podemos utilizar también otros medios justificados para verificar tu identidad;

 

Uso

Nuestro objetivo principal a la hora de recabar su información personal es proporcionarle una experiencia de usuario segura, sin problemas, eficaz y personalizada. A tal efecto, acepta que podamos utilizar su información personal para:

 

 

·         prestarle los servicios y la atención al cliente que nos solicite;

·         resolver disputas, cobrar las comisiones y solucionar problemas;

·         evitar, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y aplicar nuestras Condiciones de uso;

·         personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios;

·         informarle de nuestros servicios, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a sus preferencias de recepción de comunicaciones;

·         enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico (que puede optar por dejar de recibir en cualquier momento modificando sus preferencias de comunicación en su cuenta o siguiendo las instrucciones que se proporcionan en cada comunicación)

Marketing

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines publicitarios ni otros fines sin su consentimiento expreso que en su caso, le será solicitado adecuadamente. Podemos combinar su información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Si no desea que te enviemos comunicaciones de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios publicitarios, sólo tiene que indicarlo en tu cuenta personal o siguiendo las instrucciones que, en su caso, aparecerán en la comunicación o el anuncio publicitario.

Comunicación de datos

Podemos comunicar su información personal para prestarte nuestros servicios, responder a requerimientos legales, aplicar nuestras políticas, responder a reclamaciones que afirmen que un anuncio u otro contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes. En ningún caso, AUTORECUPERA cederá sus datos a terceros.

También podemos compartir su información personal, sin perjuicio de lo indicado en el apartado “tratamiento de datos” de este documento, con:

·         Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como otras autoridades competentes, en respuesta a una solicitud en relación con una investigación penal, una posible actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier usuario a responsabilidades legales. La información personal que desvelemos puede incluir su historial (nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del usuario, dirección IP, reclamaciones por fraude e historial de pujas y anuncios o cualquier otra información que consideremos relevante);

Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar su privacidad y conservar nuestra capacidad de mantener la comunidad apartada de personas malintencionadas, no revelaremos su información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminentes o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.

Información que usted comparte en AUTORECUPERA

Los demás usuarios únicamente podrán ver los vehículos que tengas a la venta.

Si accede a nuestros sitios Web desde un ordenador compartido o un ordenador de un cibercafé, es posible que algunos de sus datos queden visibles a otras personas que utilicen ese equipo después de usted si no cierras la sesión correctamente.

Sin spam, spyware ni mensajes falsos

Nuestros usuarios, al igual que nosotros, no admiten el spam (correo no solicitado). Asegúrese de establecer en sus preferencias de comunicación AUTORECUPERA el modo en que deseas que nos comuniquemos usted. Si desea informar a AUTORECUPERA sobre spam o correos electrónicos falsos relacionados con AUTORECUPERA, por favor ponte en contacto con nosotros.

Seguridad

Su información se almacena en nuestros servidores ubicados en España. Tratamos los datos como un activo que debe ser protegido y utilizamos un gran número de herramientas (cifrado, contraseñas, seguridad física, etc.) para proteger su información personal contra el acceso y la revelación no autorizados. No obstante, como probablemente sepa, es posible que terceras partes consigan interceptar ilegalmente las transmisiones o las comunicaciones privadas o tener acceso a ellas, y que otros usuarios puedan hacer un uso malintencionado de su información personal que recopilen desde el sitio Web. Así pues, aunque intentamos por todos los medios posibles proteger su privacidad, no le podemos garantizar que su información personal y sus comunicaciones privadas sean siempre confidenciales.

Terceros

Excepto cuando se incluya expresamente en esta Política de privacidad, este documento hace referencia exclusiva al uso y la revelación de información que recopilamos de usted. Si revela su información a otras personas, ya sean pujadores, compradores o vendedores en nuestros sitios Web u otros sitios de Internet, se aplicarán unas reglas distintas en relación con el uso o la revelación de la información que les revele. AUTORECUPERA no controla las políticas de privacidad de terceros, y quedará sujeto a esas políticas de privacidad de terceros donde sean aplicables. Le recomendamos que resuelva todas sus dudas antes de revelar su información personal a otras personas.

General

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados en este Sitio Web. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 5 días de haber sido publicados. Además, le notificaremos esta situación a través de su cuenta personal o enviándote un correo a la dirección que hayas indicado. Si en nuestras páginas de ayuda no encuentra las respuestas a sus preguntas sobre la Política de privacidad, puede escribirnos una carta al responsable del tratamiento en nuestro domicilio social indicado al comienzo de este documento.

Uso de cookies por parte de Autorecupera

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador cuando visita sitios web.

Enterprise Cars, S.L. utiliza estas cookies por a) motivos operativos: Equilibrado y limitación del tráfico como método de aseguramiento del servicio. b) Facilidad de uso: Hacer más fácil y amigable el uso de las webs y recordar aspectos del usuario: lenguaje, país, navegador,etc

Enterprise Cars, S.L. en ningún caso realiza registro de las actividades que el usuario lleva a cabo en la red ni elabora perfiles de éste .

Si Usted continúa sin cambiar la configuración, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte de la Web. Sin embargo, si Usted quiere, puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento, configurando su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie:

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  • Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.
  • Si utiliza Chrome, pulsar botón de herramientas, a continuación configuración, y por último configuraciones avanzas, Configuración del proxy, Privacidad “usar configuración personalizada para el historial” Si utiliza Safari como navegador, pulsar botón de acceso al menú de ajustes generales, a continuación preferencia, y seleccione la opción de Privacidad.

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Modificaciones de las Condiciones Generales

Enterprise Cars, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y a su anulación, comprometiéndose a comunicar las nuevas condiciones o anulación definitiva, en su caso.

Cláusula LOPD

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), Enterprise Cars, S.L. informa que los datos facilitados a través del presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de Augusto, S.L., y serán utilizados para la gestión de sus solicitudes y para mantenerle informado de los servicios y novedades que se estime que puedan ser de su interés.

El envío de tales datos implica su consentimiento expreso para proceder al tratamiento de los mimos, incluida su dirección de correo electrónico, con las finalidades que se señalan en el párrafo anterior.

En ningún caso Enterprise Cars, S.L. cederá a terceros los datos personales almacenados en la presente web.

Enterprise Cars, S.L. se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Asimismo se garantiza la ejecución de todas las medidas técnicas necesarias para la salvaguarda de los datos almacenados, así como la puesta al día y revisión permanente.

Enterprise Cars, S.L. entiende que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo la oportuna solicitud (junto con una fotocopia del DNI) a la siguiente dirección:

Enterprise Cars, S.L.

Área de Protección de datos

Apartado de Correos Nº 1022, Sucursal 1. C.P.  28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Tfno.:  916 169 777

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